Les e-mails professionnels sont cruciaux dans la communication d’entreprise, avec 362 milliards envoyés quotidiennement. Une étude montre que les dirigeants reçoivent plus de courriels que les employés, entraînant du stress. Malgré le droit à la déconnexion, la majorité consulte leurs mails en dehors du travail. Des solutions incluent l’adoption d’outils collaboratifs et l’automatisation.