Prospection téléphonique : quelles sont les règles ?
Une entreprise de rénovation énergétique a été lourdement sanctionnée pour démarchage téléphonique illégal. Depuis 2020, ce type de démarchage est interdit dans ce secteur, visant à protéger les consommateurs. La DGCCRF renforce les contrôles pour éviter les abus, tandis que d’autres entreprises s’adaptent aux règles strictes en vigueur.
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