En octobre 2024, France Travail a introduit une nouvelle marque appelée France Travail Pro. Cette initiative vise à restructurer et à mettre en avant les services proposés aux employeurs, avec un accent particulier sur les besoins des petites et moyennes entreprises.
France Travail Pro s’appuie sur un réseau de 6.000 conseillers répartis dans les agences du pays. Ces professionnels sont chargés d’accompagner les entreprises dans leurs processus de recrutement et de formation.
L’offre comprend plusieurs outils :
- L’immersion facilitée : un dispositif permettant aux candidats de découvrir un métier ou un secteur
- La Méthode de recrutement par simulation (MRS) : une approche évaluant les compétences pratiques des candidats
- La Préparation opérationnelle à l’emploi individuelle (POEI) : un programme de formation pré-embauche
- ROME 4.0 : un référentiel des métiers actualisé
- MatchFT : une application mobile utilisant l’intelligence artificielle pour le matching emploi-candidat
Élargissement des horaires de contact
Depuis le 1er décembre 2024, les conseillers seront joignables par téléphone au 39.95 du lundi au samedi, de 7h30 à 20h.
Cette extension représente 11 heures supplémentaires d’accueil téléphonique par semaine.
Approche qui se veut proactive auprès des employeurs
France Travail Pro adopte une stratégie dite de « l’aller vers », qui consiste à contacter directement les employeurs sur leur territoire. Cette approche vise particulièrement à soutenir les TPE et PME dans leurs démarches de recrutement.
L’organisme prévoit de doubler ses efforts de prospection, avec 120.000 visites programmées pour le second semestre 2024, contre 60.000 l’année précédente.
Pour Isabelle Bordy et Baptiste Fazilleau, conseillers France Travail Pro, cette marque va renforcer la visibilité des services existants, comme la Méthode de recrutement par simulation (MRS), l’immersion ou la POEI. « C’est une marque tournée vers les entreprises et les demandeurs d’emploi, précise Isabelle, qui doit nous permettre de rendre plus accessibles nos services aux employeurs. »
Focus sur le recrutement inclusif
En réponse aux besoins exprimés par les entreprises, France Travail Pro met l’accent sur le recrutement inclusif. Les conseillers collaborent avec des partenaires publics et associatifs pour faciliter l’embauche de profils variés, incluant les jeunes, les seniors, les personnes issues de quartiers prioritaires et celles en situation de handicap.
La création de France Travail Pro s’inscrit dans un contexte de transformation du marché du travail et des pratiques de recrutement. Cette initiative vise à répondre aux défis rencontrés par les entreprises, notamment les plus petites structures, face à un marché de l’emploi en constante évolution.
L’efficacité de cette nouvelle approche reste à évaluer sur le long terme. Il sera intéressant d’observer comment les outils proposés, tels que le référentiel ROME 4.0, s’adapteront aux réalités du terrain et aux besoins spécifiques des différents secteurs d’activité.
La stratégie de l’aller-vers et l’accent mis sur le recrutement inclusif témoignent d’une volonté de France Travail de jouer un rôle plus actif dans la dynamique de l’emploi.
Cependant, le succès de ces initiatives dépendra en grande partie de la capacité de l’organisme à maintenir une qualité de service constante malgré l’augmentation prévue du volume d’interactions avec les entreprises…
Chômage après une rupture conventionnelle : la baisse de l’indemnisation a été votée au Sénat
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Chômage : le gouvernement serre la vis sur les ruptures conventionnelles
Le Gouvernement propose une réforme des ruptures conventionnelles individuelles pour limiter leur coût sur l’assurance chômage. Cette mesure vise à réduire la durée d’indemnisation et à renforcer l’accompagnement vers l’emploi. L’objectif est d’économiser jusqu’à 800 millions d’euros par an et d’encadrer davantage cette pratique devenue courante dans le marché du travail.
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