Soldes : prix, stocks et garanties à respecter

Les produits soldés doivent respecter les règles d’éligibilité et d’affichage. Les garanties légales restent applicables, y compris pendant une réduction.

Mis à jour le 7 octobre 2026.

Les soldes sont une opération commerciale encadrée. Leur calendrier ne doit pas être confondu avec celui des promotions ordinaires. Vérifiez les dates applicables au lieu de vente dans les informations officielles.

Sélectionner des produits éligibles

La DGCCRF précise que les produits doivent avoir été proposés à la vente et payés par le commerçant depuis au moins un mois au début des soldes. Un approvisionnement spécialement acheté à la dernière minute ne répond pas à cette condition.

L’annonce d’une réduction doit afficher le prix antérieur pertinent, en principe le plus bas pratiqué au cours des trente jours précédents. Les réductions successives obéissent à une règle particulière. Conservez les justificatifs de prix et décrivez clairement les produits et conditions de l’offre.

Respecter les droits du client

Les limitations des garanties légales sur les produits soldés sont interdites. La mention « ni repris ni échangé » ne supprime pas ces droits. En magasin, un simple changement d’avis dépend de la politique commerciale annoncée ; à distance, le droit de rétractation s’applique selon les conditions et exceptions légales.

Les pourcentages de comportement d’achat attribués à l’Insee sans référence vérifiable ont été retirés. Pour le prochain calendrier, consultez notre article sur les soldes d’hiver 2027. Les promotions du Black Friday demandent elles aussi un affichage conforme, même si leur régime diffère des soldes.

Préparez les encaissements et le stock sans sacrifier le suivi financier. Notre guide de la trésorerie aide à mesurer l’effet réel d’une opération.

©Lisa from Pexels / Pexels / Illustration

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