Alors qu’un encadrement des tarifs des complémentaires santé avait été annoncé pour 2026, une enquête relayée ce 27 avril par BFM TV ravive la polémique. Selon le collectif Que Choisir Ensemble, une très large majorité des assurés ayant témoigné affirment avoir subi une hausse de leur cotisation cette année, malgré la promesse de stabilisation des prix.
Menée à partir de plus de 4.200 retours d’adhérents recueillis entre janvier et mars 2026, cette consultation met en lumière un sentiment de décalage entre les annonces publiques et la réalité constatée par de nombreux ménages.
Le sujet est particulièrement sensible dans un contexte où le coût de la santé pèse de plus en plus lourd dans le budget des Français.
Une augmentation moyenne supérieure à 100 euros par an
D’après les chiffres communiqués par le collectif, 98,5 % des personnes interrogées déclarent avoir vu leur cotisation progresser en 2026. La hausse moyenne ressortirait à 106,21 euros par an.
Le montant médian, estimé à 56,50 euros, montre toutefois que certaines progressions beaucoup plus fortes tirent la moyenne vers le haut.
Ces écarts traduisent la grande diversité du marché des complémentaires santé. Les tarifs varient selon l’âge, la composition du foyer, le niveau de garanties, la zone géographique ou encore l’historique du contrat.
Certains assurés peuvent donc subir des revalorisations nettement supérieures à la moyenne nationale.
Les retraités figureraient parmi les publics les plus exposés. Toujours selon l’enquête, l’âge moyen des répondants concernés atteint 66 ans.
Une donnée qui n’étonne pas les spécialistes du secteur : les seniors paient généralement davantage en raison d’une consommation de soins plus importante et d’un besoin renforcé en optique, dentaire ou audiologie.
Un débat relancé sur la régulation des complémentaires santé
Au-delà des montants constatés, c’est la question du respect du gel tarifaire qui alimente désormais les critiques. Plus de neuf répondants sur dix indiquent ne pas avoir bénéficié d’un ajustement ou d’un remboursement après la hausse constatée.
Les associations de consommateurs estiment que les complémentaires santé ont déjà fortement relevé leurs tarifs ces dernières années. Que Choisir rappelait récemment une progression cumulée de 25 % en trois ans, alimentant la défiance des assurés face aux promesses de modération.
Du côté des organismes complémentaires, plusieurs arguments sont régulièrement avancés :
- hausse des dépenses de santé,
- transfert de certaines charges depuis l’Assurance maladie obligatoire,
- inflation des coûts de gestion ou progression des remboursements liés au vieillissement de la population.
Cette nouvelle séquence pourrait pousser les pouvoirs publics à renforcer les contrôles ou à clarifier les engagements pris sur les cotisations.
- Pour les ménages, elle rappelle surtout l’intérêt de comparer régulièrement les contrats, d’examiner les garanties réellement utiles et de vérifier les motifs précis des revalorisations appliquées.
- Pour les entreprises, cette situation rappelle surtout la nécessité de piloter de près leur contrat collectif de complémentaire santé. Cela passe par une mise en concurrence régulière des assureurs, une analyse fine des garanties réellement utilisées par les salariés et une vigilance particulière sur les hausses annuelles proposées lors des renouvellements.
Les employeurs ont également intérêt à anticiper l’impact budgétaire de ces revalorisations, puisque la mutuelle d’entreprise est cofinancée au minimum à 50 %. Une augmentation de cotisation peut donc peser directement sur les charges sociales de l’entreprise, tout en affectant le pouvoir d’achat des salariés via leur part restante.