« La santé mentale reste un domaine largement méconnu, souvent stigmatisé. Beaucoup hésitent à en parler ou à intervenir lorsqu’ils sont témoins d’un mal-être »
Depuis 2019, la formation en Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) a permet d’acquérir les outils nécessaires pour intervenir face à une crise psychologique ou « au fil de l’eau », face à des situations du quotidien. Inspirée des premiers secours « physiques », cette initiative vise à sensibiliser, informer et outiller le public pour répondre efficacement aux situations de détresse mentale. Monia Amara, psychologue chez Cap emploi, nous en dit plus.
« La santé mentale reste un domaine largement méconnu, souvent stigmatisé. Beaucoup hésitent à en parler ou à intervenir lorsqu’ils sont témoins d’un mal-être ». La formation PSSM est née de cette observation, avec un objectif clair : briser les préjugés et donner des clés pour agir.
Créée par l’association PSSM France en 2018, cette formation s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Enseignants, managers, travailleurs sociaux ou proches de personnes vulnérables, tous peuvent y participer. « L’idée n’est pas de remplacer les professionnels de santé mentale, mais de créer un premier maillon dans la chaîne d’aide ».
Un contenu riche et structuré
Le programme repose sur trois grands axes : compréhension, identification et intervention.
◉ La première étape consiste à mieux comprendre la santé mentale et les troubles psychiques. « Nous expliquons la différence entre un mal-être passager et un trouble durable, tout en insistant sur l’importance de l’écoute bienveillante et de la déstigmatisation ».
◉ Ensuite, les participants apprennent à identifier les signes de détresse. Ceux-ci peuvent inclure des symptômes de dépression, d’anxiété, ou des crises plus aiguës comme des attaques de panique ou des idées suicidaires. « L’identification est cruciale pour pouvoir intervenir rapidement et efficacement ».
◉ Enfin, la formation enseigne un plan d’action structuré basé sur l’acronyme AERER : Approcher, Écouter, Réconforter, Encourager et Renseigner. « Ce cadre méthodologique permet aux secouristes de garder leur sang-froid et d’intervenir de manière adaptée », explique la psychologue.
Gérer les crises spécifiques
Le volet pratique de la formation est particulièrement apprécié. « Les mises en situation et les cas pratiques permettent aux participants de se sentir plus confiants ». Parmi les crises abordées, le suicide reste un sujet délicat. « Beaucoup craignent d’aggraver la situation en abordant ce thème. Nous apprenons à le faire sans tabou, en évaluant les risques et en orientant vers les bonnes ressources. »
La formation traite également d’autres situations, comme les épisodes psychotiques ou les consommations addictives problématiques. « Chaque type de crise demande des réponses spécifiques, mais l’objectif reste toujours de maintenir la sécurité et d’offrir un soutien immédiat ».
Un impact tangible
Les résultats de la formation sont probants : plus d’empathie, une meilleure écoute, et une capacité accrue à intervenir dans des situations délicates. « Nous recevons de nombreux retours positifs. Les participants se sentent plus outillés pour agir face à des troubles psychiques, que ce soit dans leur vie personnelle ou professionnelle ».
Au-delà des individus, la formation vise aussi les entreprises. « En intégrant les premiers secours en santé mentale dans leur gestion d’équipe, les employeurs renforcent non seulement leur capacité d’action, mais aussi la culture d’inclusion et de bienveillance au sein de leur organisation »,
Une ambition sociétale
À moyen et long terme, l’association PSSM France espère déployer une véritable chaîne de secouristes en santé mentale sur tout le territoire. « Plus nous serons nombreux à être formés, plus nous pourrons contribuer à une société où les troubles psychiques sont compris, acceptés et pris en charge de manière appropriée », affirme Monia Amara.
Vous souhaitez faire partie de cette dynamique et devenir acteur de la santé mentale ? Rapprochez-vous dès maintenant des formations proposées par PSSM France ou Cap emploi.
